Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest aurelil-nook z siedzibą przy ul. Krakowskiej 47/3, 31-062 Kraków. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, preferowany termin, liczba osób
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce (zbierane automatycznie)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i świadczenie usług przewodnickich
• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Przesyłanie informacji o nowych wyprawach (za zgodą)
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki)
• Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja rezerwacji)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (rachunkowość)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (dochodzenie roszczeń)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z rezerwacją: przez czas trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu
• Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług księgowych
• Organy państwowe (na podstawie przepisów prawa)

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji rezerwacji i odpowiedzi na zapytania. Bez podania danych nie będziemy mogli zrealizować usługi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024